Por Nomatedigo – Tecnología / Economía
Jack Dorsey, cofundador de Twitter y actual CEO de la empresa de tecnología financiera Block Inc., anunció un recorte masivo de personal que afecta a más de 4.000 empleados, equivalente a casi el 40% de la plantilla, en lo que se presenta como una de las reducciones de fuerza laboral más importantes de la empresa.
La decisión fue comunicada el 26 de febrero junto con los resultados financieros de la firma, que muestran un crecimiento de ingresos y beneficios, lo que indica que los despidos no obedecen a una crisis económica interna. En cambio, Dorsey atribuyó la reestructuración a un cambio estratégico impulsado por la adopción de herramientas de inteligencia artificial (IA) para optimizar operaciones y aumentar la eficiencia.
La apuesta por la IA como motor de cambio
En una carta difundida en su red social X y en una comunicación a inversionistas, Dorsey explicó que la IA está transformando la forma de trabajar dentro de la compañía y que Block busca convertirse en una organización “intelligence-native” (nativa en inteligencia artificial).
Según el cofundador, la empresa prefiere realizar una reducción significativa de una sola vez —en lugar de ajustes graduales— para evitar incertidumbres prolongadas que puedan afectar la moral, la productividad y la confianza de clientes y accionistas.
¿Por qué se produjeron los despidos?
Dorsey sostuvo que no se trata de un problema financiero, sino de una reconfiguración estructural ante los avances de la IA, que permite lograr más con equipos más pequeños mediante herramientas automatizadas. Varios medios reportaron que Block reducirá su dotación desde más de 10.000 empleados a poco menos de 6.000.
Los despidos se dieron en un contexto en el que otras empresas tecnológicas también están recortando personal, pero pocas han señalado tan explícitamente a la adopción de IA como causa principal. Analistas interpretan que esta decisión marca un punto de inflexión en el impacto de la tecnología sobre el empleo en grandes compañías.
Reacciones en el mundo empresarial
El anuncio generó numerosas reacciones en redes sociales y en el sector tecnológico. Algunos líderes empresariales destacaron la necesidad de que trabajadores y empresas se adapten a las nuevas herramientas de IA para no quedar rezagados, mientras que críticos cuestionaron si la reducción fue impulsada más por una optimización de costos que por la plena integración tecnológica.
El CEO de otra empresa tecnológica incluso sugirió que muchos trabajadores deberán “maximizar el uso de la IA o arriesgarse a ser despedidos”, en respuesta al comunicado de Dorsey.
